Beszélt nyelvek: magyar, angol, német

Szoba paraméterei: minibár, WC, zuhanyzó / fürdőkád, TV, rádió, telefon, légkondicionált, szobaszervíz, erkély, WIFI

Szállás szolgáltatásai: WC, zuhanyzó/fürdőkád, reggeli, félpanzió, teljes ellátás, parkoló, buszparkoló, étterem, bár, TV, rádió, telefon, szauna, szolárium, kert, kutya/macska bevihető, széf, &úszómedence, tetőterasz, kerti terasz, napozóterasz, kerti bútor, kerékpár kölcsönzés, kerékpárok, különterem, biliárd, játszószoba, medence, lengőteke, Infrakabin, Jakuzzi, infraszauna, bankártya elfogadás

Környék szolgáltatásai: élelmiszerbolt, cukrászda, parkoló, buszparkoló, tenisz, lovaglás, horgászat, gyógyfürdő, szolárium, mozi, posta, benzinkút, borkóstolás, fodrász, kozmetikai szolgáltatás, disco, gyógyszertár

Tagságok: Nemzeti Üdülési Szolgálat, HVG Klub, Széchenyi Pihenő Kártya (SZÉP Kártya), Tempo Egészségpénztár, OTP Egészségpénztár, Ticket Restaurant elfogadóhely, Egészségpénztár

Vital****Tavasz Élénkítő Last Minute
Vital****Tavasti Felfrissülés
Vital****Tavaszi Kényeztetés
Vital****Pünkösdi hétvége
Vital*****Romantika
Vital****Nyári Csobbanás
Vital****Nyári Feltöltődés
Vital****Nyári Kényeztetés

Szálloda bemutatása:
A  fáradtság egyik leghatékonyabb ellenszere egy testet-lelket megújító kikapcsolódás, távol a város zajától. A zalakarosi Hotel Vital szálloda kitűnő helyszín az elvonulásra, legyen szó romantikus hétvégéről , kényeztető wellness kezelésekről vagy családi pihenésről.
Itt minden a kényelemről szól. A légkondicionált szobákban műholdas televízió, telefon, WI-FI  egyaránt a rendelkezésünkre áll, és ha szeretnénk egy italt kényelmesen elfogyasztani, választhatunk a minibár gazdag kínálatából.
A szálloda wellness-részlege az aktív és a passzív pihenés híveinek egyaránt tökéletes kikapcsolódást nyújt. A sportolásra vágyók a hotel úszómedencéjében és  fitnesztermében tarthatják karban kondíciójukat, aztán lazíthatnak a termálvizes élménymedencében vagy  kültéri jacuzziban. Ezenkívül infrakabin,  finn szauna , merülő medence teszi teljessé a megújulást.
A szálloda vendégei számos masszázs, fürdő és komplex kezelés közül választhatnak. A "hagyományos" masszázstechnikák mellett érdemes kipróbálni a lazító és stresszoldó különleges aromamasszázst,  amely során az egész testet az aktuális állapothoz választott illóolajokkal kezelik. 

A szállodában 30 szoba került kialakításra.

• 22 db kétágyas szoba 
  
• 4 db apartman              
  
• 4 db luxus apartman    
  

• kétágyas szoba:2 felnőtt részére +1 pótágy elhelyezhető  (30 m2 + 7 m2 balkon),klímatizált, felszereltségéhez TV/SAT, telefon, WI-FI, minibár, hajszárító tartozik.
• apartman 2 felnőtt részére + 1 vagy 2 gyerek elhelyezése lehetséges(40 m2 + 9 m2 balkon), klímatizált, külön légterű hálószoba + nappali- bőr ülőgarnitúraval
• luxus apartman 2 felnőtt + 2 vagy 3 kisebb gyerek elhelyezése lehetséges(45 m2 + 15 m2 balkon), klímatizált, külön légterű hálószoba + nappali- bőr ülőgarnitúraval, néhányban jacuzzi kádas fürdőszoba található.A suite  felszereltsége: TV/SAT, telefon, WI-FI, minibár, kávéfőző, hajszárító

Wellness részleg bemutatása.

• 1 db úszómedence / 250
• 1 db  termálvizes élménymedence ( többféle élményelemmel) / 320
• 1 db kültéri jacuzzi /370   napozókerttel
• fitness terem
• finn és infra szauna merülőmedencével /14 fok
• Általános vízmélység.  125 cm
• Kisgyerekkel való fürdésre is alkalmasak a medencék.
• tetőtéri napozóterasz( függőágyakkal, napozóágyakkal)

Megközelíthetőség:

• Autóval(Budapestről az M7 autópályán ( kb 2 óra) zalakomári lehajtással érhető el Zalakaros.
• Transzfer a szállodában vasútállomásra, repülőtérre, autóbusz pályaudvarra.
• autóbusszal - Zalakaros autóbusz állomás 400 m
• vasútállomás- Zalakomár  6 km
                           - Nagykanizsa 16 km
• reptér: Sármellék      30 km

Állandó programok a szállodában:

• élőzenés vacsora
• térítésmentesen igénybe vehető: biliárd, csocsó, darts

Gyerek programok:

• Gyermekfoglalkozások.festés,  üveg- és kavicsfestés, nemezelés
• játékszoba

A parkolás ingyenes és őrzött.

Kistermetű háziállat hozható.

Állat díja: 2500 Ft/ éj eleség nélkül

Fizetőeszközök:

• üdülési csekk elfogadás:
• bank kártyák:Visa, EC Mastercard, Maestro
• Check in/ :  14 órától
• Check out/ : 10 Óra

Lemondási feltételek
1. A Megrendelőnek a lemondást a Szolgáltatóval minden esetben írásban kell közölnie.
2. Egyéni vendégek esetében a megrendelt szolgáltatásokat, az érkezést megelőző 3 napon túl lehet lemondani kötbérfizetési kötelezettség nélkül. Abban az esetben, ha a lemondás az érkezést megelőző 3 napon belül történik (vagy No Show esetén), Megrendelő a szobaár + megrendelt szolgáltatások (reggeli + félpanzió) 50 % kötbér megfizetésére köteles.
3. Amennyiben a vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni, amennyiben korábban távozik úgy a fennmaradó lefoglalt időszak szállásköltségének az 50 % köteles megfizetni.
A visszaigazolással egy időben a foglalási és lemondási feltételeket elfogadottnak tekinti.